Privacy statement

Dit privacystatement is onderdeel van de algemene voorwaarden van Verhuren.nl. De termen in dit privacystatement hebben dezelfde betekenis als in de algemene voorwaarden.

Verhuren.nl (Inversive Media B.V., Kleine Raamstraat 20, 9711 CH Groningen, KvK 51251868) verwerkt persoonsgegevens om de Dienst aan te kunnen bieden en te verbeteren, een overeenkomst met u uit te voeren en om persoonlijk met u te kunnen communiceren. In dit privacystatement vertellen wij u daar meer over.

Verhuren.nl behoudt zich het recht voor om dit privacystatement aan te vullen of te wijzigen. Raadpleeg het dus regelmatig.

Waarvoor wij persoonsgegevens verwerken

Verhuren.nl verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• het verlenen van de Dienst: het plaatsen, controleren en publiceren van Objecten en het afhandelen van reacties;
• het verifiëren van Aanbieders, zodat alleen legitieme aanbieders woonruimte aanbieden;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen; en
• communicatie over de Dienst, zoals inlogcodes, meldingen over de controle van een Object en servicemails.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Accountgegevens

De gegevens die u verstrekt bij het aanmaken en gebruiken van een account, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, accounttype, bedrijfsnaam, KvK-nummer, website en profielfoto.

Verificatiegegevens

De gegevens die nodig zijn om vast te stellen dat een Aanbieder legitiem is. Bij een identiteitscontrole via Stripe Identity ontvangen wij van Stripe alleen de uitkomst, uw naam, geboortedatum, het soort document en het land van uitgifte; het documentnummer en de foto's van het document bewaren wij niet. Bij een KvK-controle verwerken wij het KvK-nummer en de bedrijfsnaam. Documenten die u zelf uploadt (zoals een uittreksel) bewaren wij in een afgeschermde opslag.

Objectgegevens

De gegevens die een Aanbieder verstrekt over een Object, zoals adres, kenmerken, huurprijs, foto's en beschrijving. Deze gegevens worden, na controle, gepubliceerd op de Platformen die de Aanbieder kiest.

Gegevens van Kandidaten

Wie op een Object reageert, doet dat per e-mail. Wij verwerken de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer als dat in het bericht staat, de inhoud van het bericht en eventuele bijlagen. Deze gegevens worden getoond aan de Aanbieder van het Object waarop is gereageerd. Een Aanbieder kan in het profiel van een Kandidaat notities maken en documenten opslaan die de Kandidaat aanlevert (zoals een loonstrook of een kopie van een identiteitsbewijs). Die documenten zijn alleen zichtbaar voor de Organisatie van de Aanbieder en staan in een afgeschermde opslag. De Aanbieder is voor die verwerking zelf verantwoordelijk en mag alleen vragen wat voor de beoordeling noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

Berichten

De inhoud, datum, tijd, afzender en ontvanger van berichten tussen Aanbieders en Kandidaten via de Dienst, en van berichten aan Verhuren.nl. Van binnenkomende berichten stellen wij automatisch de taal vast, zodat een antwoord in dezelfde taal kan.

Automatisch gegenereerde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld bij gebruik van de Dienst, zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens en logbestanden.

Op welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

• de uitvoering van een overeenkomst met u (het leveren van de Dienst);
• een wettelijke verplichting;
• een gerechtvaardigd belang, zoals het beveiligen van de Dienst en het voorkomen van misbruik en fraude; of
• uw toestemming, waar wij daarom vragen.

Met wie wij persoonsgegevens delen

Verhuren.nl deelt persoonsgegevens met derden voor zover dat nodig is voor de Dienst:

• Platformen: de gegevens van gepubliceerde Objecten en de contactgegevens van de Aanbieder worden gedeeld met de Platformen die de Aanbieder heeft gekozen, waaronder Kamer.nl, Huizenvinder.nl en Rent.nl (eigen platformen van Inversive Media B.V.) en aangesloten platformen van derden.
• Aanbieders: de gegevens van een Kandidaat worden gedeeld met de Aanbieder van het Object waarop is gereageerd.
• Verwerkers: partijen die voor ons gegevens verwerken, zoals Stripe (identiteitscontrole), SendGrid (het versturen en ontvangen van e-mail), DeepL (vertaling van e-mailteksten), Google (adressen en kaarten) en onze hostingpartijen. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
• Overheid: een toezichthouder of andere met openbaar gezag beklede instantie, als daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

Beveiliging

Verhuren.nl hecht grote waarde aan de beveiliging van uw persoonsgegevens en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau te waarborgen. Documenten van Aanbieders en Kandidaten staan in een afgeschermde opslag die alleen via tijdelijke, persoonlijke links bereikbaar is.

Bewaartermijnen

Verhuren.nl bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden of dan wettelijk vereist. Gegevens van een account worden verwijderd of geanonimiseerd na beëindiging van het account, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.

Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die Verhuren.nl van u verwerkt:

• recht op informatie;
• recht op inzage;
• recht op correctie, aanvulling, verwijdering of afscherming;
• recht van bezwaar;
• recht op dataportabiliteit;
• recht op vergetelheid;
• recht op beperking van de verwerking; en
• recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt per e-mail contact opnemen via [email protected] als u een van deze rechten wilt uitoefenen of daarover vragen hebt. U ontvangt binnen vier weken een reactie. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Verhuren.nl gebruikt cookies: kleine informatiebestandjes die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken functionele cookies (onder meer om u ingelogd te houden) en analytische cookies om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. Wij plaatsen geen advertentiecookies.

Vragen en contact

Bij vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens en dit privacystatement kunt u per e-mail contact met ons opnemen via [email protected].